Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 novembre 2024

1. Collecte des Données Personnelles

Consulting Retnec collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de conseil financier et de gestion de patrimoine. Les informations collectées incluent vos coordonnées, situation professionnelle, objectifs financiers et toute autre donnée nécessaire à l'établissement d'un conseil personnalisé. Cette collecte s'effectue principalement lors de nos entretiens, via nos formulaires de contact ou lors de l'ouverture d'un dossier client.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de conseil financier, établir votre profil investisseur, réaliser des analyses patrimoniales personnalisées et assurer le suivi de votre dossier. Nous utilisons également ces informations pour vous tenir informé de l'évolution de vos investissements et vous proposer des services adaptés à vos besoins. Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales non sollicitées ou partagée avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Protection et Sécurité

Consulting Retnec met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes informatiques sont sécurisés par des protocoles de chiffrement avancés et des accès restreints. Nos collaborateurs sont tenus au secret professionnel et formés régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. Les dossiers clients sont conservés dans des environnements sécurisés et l'accès est strictement limité aux personnes habilitées.

4. Vos Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification en cas d'inexactitude, leur effacement dans certaines conditions, la limitation du traitement ou vous opposer au traitement. Vous bénéficiez également du droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au +33 8 16 86 28 78 ou lors de votre prochain rendez-vous. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum dans un délai d'un mois.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous conservons vos données client pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant une période de 10 ans après la fin de cette relation, conformément aux obligations légales en matière de conservation des documents financiers. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour la défense de nos droits légitimes.

6. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Notre équipe reste à votre disposition pour clarifier tout point concernant la protection de vos données et l'exercice de vos droits.